6 новых правил digital-маркетинга 2025: брендовый поиск, AI-агенты и social commerce

Вступление: когда «бренд» становится конечной остановкой всего трафика

В самом начале видео автор напоминает: «В 2025-м цифровой маркетинг уже не слегка донастраивают — его переписывают».

Он заходит с шести сторон — кривая брендового поиска, AI-агенты, мультиплатформенный поиск, интернационализация бизнеса, рост подкастов и social commerce — и подводит к одной ключевой мысли:

На клики, конверсии и ROI всё меньше влияют только позиции по ключевикам. Куда важнее, ищут ли люди ваш бренд сознательно и запоминают ли его на разных точках контакта.

Создатель показывает Google Trends по бренд-запросам, объясняет, что у среднего пользователя 11,1 точки контакта до покупки, и напоминает:

• 59 % поисков в Google уже заканчиваются «нулевым кликом» — но при этом это по-прежнему рекламный гигант с выручкой 265 млрд долларов в год;
• Instagram, Amazon, App Store и другие тоже превратились в стартовую точку поиска;
• AI-агенты (инструменты вроде Intercom, Salesforce Agentforce) начинают брать на себя поддержку, допродажи и удержание.

На этом фоне многие зрители впервые всерьёз задумались: их контент и реклама вообще подстроены под новую логику «бренд во главе угла + множество платформ» или нет?

Взгляд обычного пользователя: путь принятия решения меняется между брендовым поиском, подкастами и social commerce

Я: от «ищу товар» к «ищу бренд»

Молодой маркетолог Я в комментариях пишет, что первое, что она сделала после просмотра — открыла Google Trends и пробила название своей компании. Кривая бренд-поиска почти прямая, без роста.

«И тут меня накрыло: я каждый день гоняюсь за кликами, но даже не думаю о том, что обычный человек вообще не вводит наш бренд в поиск».

Для неё особенно болезненно прозвучала цифра 11,1 точки контакта — она вспомнила, как сама покупает SaaS-сервисы или онлайн-курсы: сначала слышит о бренде в подкасте, потом смотрит ролик на YouTube, и только после коротких видео в соцсетях решается заплатить.

Kelvin: блог прокачан до предела, но подкаст его обогнал

Kelvin много лет ведёт блог и был шокирован цифрами о подкастах:

• по миру уже больше миллиарда блогов;
• а активных подкастов — меньше 5 миллионов;
• при этом средний доход аудитории — около 75 000 долларов в год.

В комментариях он пишет, что раньше максимум покупал интеграции в чужих подкастах, а теперь всерьёз думает запустить свой — чтобы “прогревать” брендовый запрос голосом и историей, а не только биться за позиции в SEO.

Lily: путь к покупке уже давно не начинается с главной страницы

Продавец в кросс-бордер e-commerce Lily полностью согласна с последней тенденцией из видео:

«Многие мои клиенты вообще ни разу не видели главную страницу сайта: сначала они попадают на лайв в TikTok Shop, потом лезут в Reels в IG, и только потом добираются до корзины».

Для неё фраза «объём social commerce к 2030 году достигнет 6,2 трлн долларов» — не далёкий прогноз, а ежедневная реальность. Поэтому она уже использует антидетект-браузер с отпечатками, такой как MasLogin, чтобы управлять несколькими платформами, витринами и аккаунтами на разных рынках и не попасть под жёсткий риск-скрининг при частых эфирах и тестах.

Взгляд эксперта: кривая бренд-поиска, мультиязычность и «набор инструментов» важнее, чем одна платформа

Маркетинговый консультант Линь Цзы-энь извлёк из видео три особенно тревожных для брендов линии.

Брендовый поиск — это «макропоказатель» для всей эффективности

Он полностью поддерживает идею проверять бренд по Google Trends, потому что:

• доля «поисков без клика» растёт, и один только трафик по запросам уже не отражает реальный интерес;
• активный брендовый поиск показывает, что мультиплатформенное присутствие действительно записалось в голове у людей.

По его мнению, теперь в ежеквартальных отчётах важно смотреть не только на ROAS и CTR, но и на кривую бренд-поиска, дополняя её данными с других платформ (поиск в Instagram, тренды на Amazon и т. д.).

Интернационализация: не просто перевод, а «локализация техники + контента»

В ролике говорят о сервисах, которые переводят видео и текст на другие языки, и о том, как hreflang помогает Google различать языковые версии. Линь Цзы-энь добавляет:

• на технической стороне важно корректно настроить теги, структуру сайта и скорость;
• на стороне контента — учитывать местные выражения, способы оплаты и любимые платформы.

Он отмечает, что всё больше команд используют такие инструменты, как MasLogin, чтобы строить отдельные тестовые окружения под разные регионы:

• проверять ключевые слова и креативы прямо в локальных версиях App Store и поисковиков;
• смотреть поведение трафика с соцсетей, лайвов и витрин по каждому рынку через несколько аккаунтов.

Подкасты и social commerce — это «капитал отношений», а не просто ещё один канал трафика

Он подчёркивает, что подкасты и соц-торговля — это не «ещё один источник кликов», а:

• формат, в котором бренд много раз появляется в ленте одних и тех же людей в очень плотном, доверительном контексте;
• способ заранее «проложить дорожку» к будущему поиску, сравнению и покупке.

В такой архитектуре гораздо важнее, можно ли вас найти и вспомнить, чем выиграли ли вы один-единственный рекламный спринт.

Взгляд AI: как большие модели видят мир после 2025 года

Если скормить шесть трендов из видео моделям вроде GPT-4 или Gemini и попросить «оценить будущее», они, скорее всего, придут к трём выводам.

1. AI-агенты станут стандартом, а не опцией

AI предполагает, что Intercom, Salesforce Agentforce и похожие решения — это только начало:

• всё большую часть поддержки, допродаж и удержания будут вести автономные AI-агенты;
• люди будут отвечать за сценарии, работу с исключениями и закрытие дорогих сделок.

Для команд, которые работают с несколькими сайтами и языками, такие агенты будут связаны в единую систему с антидетект-браузером, CRM и e-commerce-бэком. MasLogin в этой схеме отвечает за стабильное управление логином, окружением и рисками множества аккаунтов.

2. Мультиязычность и выход на новые рынки станут «настройкой по умолчанию»

С точки зрения GPT-4, стратегия «работаем только на одном языке» будет всё больше выглядеть не осторожным выбором, а упущенной возможностью:

• большие модели уже хорошо справляются с первичным переводом и локализацией;
• достаточно добавить локальную вычитку и базовые технастройки (вроде hreflang), чтобы открыть малоосвоенные рынки с более высоким ROI.

У многих брендов нормой станет схема: сперва проверка гипотез на основном рынке, затем быстрое масштабирование на 3–5 языков через разнесённые окружения и сплит-тесты.

3. Social commerce и подкасты будут тесно переплетаться с поиском

AI также прогнозирует:

• текстовые версии, транскрипты и нарезки из подкастов, лайвов и шортов всё чаще будут попадать в поисковую выдачу и ответы AI-ассистентов;
• «в чьих эфирах и подкастах вы уже были» начнёт влиять на вероятность того, что ваш бренд появится в будущих AI-ответах.

По сути, каждый ваш лайв и каждый выпуск подкаста уже сегодня становится кирпичиком в базе знаний, по которой завтра будет искать AI.

Вывод: когда правила переписываются, решает ваша «комбинация ударов»

Шесть трендов из видео — брендовый поиск, мультиплатформенный поиск, AI-агенты, мультиязычные рынки, подкасты и social commerce — выглядят разрозненным списком, но на самом деле сводятся к одному вопросу:

Готов ли ваш бренд к миру, где всё многократно и одновременно: больше точек контакта, больше рынков, больше устройств — и во всём этом вас нужно найти, увидеть и запомнить?

Если вы уже строите бренд или занимаетесь кросс-бордер-e-commerce, начать можно с трёх шагов:

• пробить название бренда в Google Trends и честно посмотреть на свою кривую бренд-поиска;
• выбрать одну «длинную» форму — подкаст или регулярные лайвы — и начать накапливать капитал отношений, а не только краткосрочный трафик;
• при выходе в новые языки, аккаунты и платформы подключить антидетект-браузер с отпечатками, такой как MasLogin, вместе с AI-агентами, чтобы эксперименты и масштабирование были подконтрольными, а не хаотичными.

Правила маркетинга будут переписывать и дальше. Но те, кто понимает людей, умеет пользоваться инструментами и готов играть в долгую вокруг бренда, — останутся в игре всегда.