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Não consegue receber os códigos de verificação do WhatsApp? A mais recente solução comprovada de 2025!

Se você mora na China continental e seu número não recebe o código de verificação do WhatsApp, este guia prático vai ajudá-lo a resolver o problema de forma segura e comprovada, com base em experiências reais de usuários e testes recentes em 2024.

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99,9% dos casos de falha no recebimento do código podem ser resolvidos seguindo as etapas abaixo.

Por que o código do WhatsApp não chega?

Antes de entrar nas soluções, entenda as principais causas:

  • O aplicativo não é a versão oficial do WhatsApp (baixado fora do site oficial);
  • O ambiente de rede externa (VPN) não está funcionando corretamente;
  • O número chinês tem restrições de SMS internacionais;
  • Tentativas de verificação muito frequentes bloqueiam o envio temporariamente;
  • Problemas de configuração no celular (Huawei, Honor, etc.) impedem o recebimento.

Passo a passo para corrigir o problema

1️⃣ Use a versão oficial e mais recente do WhatsApp

Baixe o app diretamente do site oficial do WhatsApp e não de lojas alternativas.

Versões antigas ou modificadas podem bloquear o recebimento de SMS de verificação.

2️⃣ Evite tentar várias vezes seguidas

Se o código não chegou, espere algumas horas antes de tentar novamente.

  • Máximo recomendado: 3 a 5 tentativas por dia.
  • Tente em horários diferentes (manhã, tarde e madrugada).
  • Insira o número com o código +86 no início (por exemplo, +86 13XXXXXXXXX).
  • Muitos usuários resolveram o problema apenas adicionando o código do país corretamente.

3️⃣ Envie e-mail ao suporte do WhatsApp

Você pode relatar o problema ao suporte oficial:

📧 support@whatsapp.com

Informe:

  • Seu número completo com DDI;
  • Modelo e sistema do telefone;
  • Mensagem de erro exibida.
  • O suporte verificará se o número foi bloqueado por operadoras.

4️⃣ Use o formulário oficial de suporte

Acesse: Formulário WhatsApp Help

Preencha seu número, e-mail e descrição detalhada.

Muitos usuários obtêm respostas rápidas por este canal.

5️⃣ Reinstale o aplicativo (com intervalo de 24 horas)

Desinstale o WhatsApp, reinicie o celular, aguarde pelo menos 24 horas e reinstale.

Isso pode eliminar falhas de cache ou conexão com servidores de verificação.

6️⃣ Altere o idioma e localização do sistema

Troque o idioma do celular e do WhatsApp para inglês (English).

Desative a localização ou defina o país como Estados Unidos (US).

Muitos usuários chineses relatam que, após essa alteração, o SMS chegou imediatamente.

7️⃣ Tente verificação por chamada de voz

Se o SMS não chega, escolha a opção “Receber código por ligação”.

Você ouvirá o código em inglês por telefone — anote e digite manualmente.

Caso a chamada caia, aguarde alguns minutos e tente novamente.

8️⃣ Contate o WhatsApp nas redes sociais

Entre em contato pelos canais oficiais:

Explique o problema e anexe prints da tela de erro — isso aumenta a chance de resposta.

9️⃣ Teste o WhatsApp Business

Se o WhatsApp normal continuar falhando, tente o WhatsApp Business.

Ele usa servidores diferentes e pode receber o código normalmente — ideal para comunicação profissional ou comércio internacional.

🔟 Troque de operadora (se for Unicom)

Desde o final de 2023, números da China Unicom têm apresentado falhas frequentes.

Tente usar China Mobile (移动) ou China Telecom (电信) — ambas têm taxa de sucesso maior para SMS internacionais.

Dica extra: use aplicativos alternativos de verificação (receber SMS online)

Em último caso, você pode usar serviços como:

  • PingMe
  • SmsActivate
  • Esses apps permitem receber códigos internacionais em números virtuais, inclusive para WhatsApp.

FAQ – Perguntas mais frequentes

1️⃣ Por que meu número chinês não recebe o código do WhatsApp?

Geralmente devido a bloqueio de SMS internacional ou versão incorreta do aplicativo.

2️⃣ Posso usar VPN para receber o código?

Sim, mas use uma VPN estável com IP dos EUA. Evite VPNs gratuitas, pois são detectadas facilmente.

3️⃣ O WhatsApp Business é diferente do comum?

Sim, ele oferece funções extras para empresas e pode receber o código em casos onde o app padrão falha.

4️⃣ O que fazer se nem o SMS nem a ligação funcionam?

Espere 24h, reinstale o app e altere o idioma e localização para inglês / Estados Unidos antes de tentar novamente.

5️⃣ É seguro usar número virtual (PingMe, etc.)?

Sim, desde que use serviços conhecidos. No entanto, evite usar para contas pessoais importantes..

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